MarketingMonday introduceert online generator voor Social Media Policy

• 27-09-2011
• 0 reacties

Vanaf vandaag kan ieder bedrijf eenvoudig en kostenloos zijn eigen social media gedragscode opstellen met de Social Media Policy Generator op Policygenerator.nl. Na het beantwoorden van een aantal vragen ontvangt een bedrijf een gepersonaliseerde gedragscode voor het gebruik van social media door zijn medewerkers. Hiermee wordt gestimuleerd dat uitingen van medewerkers via social media bijdragen aan de positieve uitstraling van een bedrijf, terwijl tegelijkertijd het risico op imagoschade wordt vermeden. De tool is door MarketingMonday ontwikkeld omdat een dergelijke policy nog niet in alle bedrijven aanwezig is, maar wel noodzakelijk.

Zonder afspraken loopt bedrijf gevaar op reputatieschade

‘Social media is een onderdeel van ons leven geworden’, zegt Richard van Hooijdonk, directeur van MarketingMonday, ‘Ook als een bedrijf zelf nog niet veel aan social media doet, dan doen zijn klanten en medewerkers dat wel. Het gevaar voor onbedoelde reputatieschade zit dan in een klein hoekje. Afspraken maken met je medewerkers over het gebruik van social media is echt een must!’

Trotse medewerkers zijn de ambassadeurs van je bedrijf

De regels zijn volgens Richard niet bedoeld om medewerkers alleen maar beperkingen op te leggen: ‘Medewerkers zijn het visitekaartje van je bedrijf en kunnen ware ambassadeurs zijn. Geef aan binnen welke grenzen zij zich kunnen bewegen op social media platformen. 61% van de medewerkers zegt namelijk trots te zijn op het bedrijf waarvoor zij werken, maar slechts 19% spreekt daarover op internet. Er valt dus nog veel te winnen.’

Online generator helpt bij het opstellen Social Media Policy

MarketingMonday signaleerde dat veel bedrijven moeite hebben met het opstellen van social media-richtlijnen en wil met de generator hierbij helpen. Meestal is er al een huisregelement met gedragsrichtslijnen voor interne en externe communicatie. De Social Media Policy is daarop een aanvullling, inclusief do’s & don’ts om het bedrijfsimago te beschermen, zoals bijvoorbeeld: gebruik altijd je eigen naam en geef je functie aan als je je organisatie noemt, blijf in iedere situatie vriendelijk en respectvol en scherm je privé-account op sociale netwerken af.

Achtergrondinformatie in whitepaper

Een hulp bij het invullen van de generator, met nog veel meer tips en achtergrondinformatie is de tevens vandaag verschenen white paper ‘De Social Media Policy’. Deze is gratis te downloaden.