WayToStay uit Barcelona kiest voor de toekomst met het Nederlandse MarketingMonday

Het online boeken van (vakantie)reizen behoort tot een van de meest populaire activiteiten van consumenten en zakenmensen. Wereldwijd onstaat er de behoefte aan meer luxe voor de prijs van een hotel. Een nieuwe categorie is geboren: 'short stay appartementen'. Dit zijn appartementen die mensen in vrijwel alle steden van Europa kunnen boeken voor een verblijf van enkele dagen. WayToStay is enkele jaren geleden groots in dit 'gat' gestapt en heeft inmiddels een wereldwijde business neergezet vanuit het hoofdkantoor in Barcelona. WayToStay heeft MarketingMonday gevraagd hen de komende jaren te assisteren met het bereiken van hun belangrijkste doelstelling: werelwijde marktleiderschap in deze nieuwe categorie. Een fantastische opdracht, die MarketingMonday in deze prachtige stad mag uitvoeren.

De opdracht om wereldwijd marktleider te worden voorziet in een flinke groeiperiode, waarin de strategie en de uitvoering daarvan goed moeten worden geregisseerd. Zowel aan de aanbodzijde (luxe appartementen in het assortiment opnemen) en de vraagzijde (vraag realiseren uit Europa,

Azië, USA en Afrika) zal het bedrijf flinke stappen moeten nemen. Er zal aandacht zijn voor klantbehoud en loyaliteitprogramma's, cross-social media campagnemanagement met een hoofdrol voor een nieuwe webomgeving, welke gedreven zal worden door customer intelligence, branding en customersales/service. Daarnaast zal MarketingMonday het bedrijf begeleiden in de organisatieontwikkeling. Het bedrijf gaat de concurrentie aan met grote aanbieders als bookings.com en expedia.com, maar zal binnen haar segment het marktleiderschap binnen vijf jaar willen claimen. Werk aan de winkel dus voor dit interessante bedrijf.